Evaluación de la comunicación entre el equipo médico y los familiares de los pacientes hospitalizados en UCI / Evaluation of communication between medical equipment and intensive care unit patient families

Introducción: Una labor importante del médico intensivista es su capacidad para comunicarse con la familia del paciente crítico en forma clara, directa y empática, a fin de lograr mejor calidad en la atención. No existen estudios a nivel nacional que evalúen la calidad de la comunicación médico-familia en UCI. Objetivo: Diagnóstico de situación sobre la calidad de la comunicación entre la familia del paciente hospitalizado en UCI y el equipo médico de salud. Método: Estudio descriptivo, prospectivo, doble ciego. Aplicación de encuesta de opinión validada internacionalmente a familiares del paciente hospitalizado en la UCI General por un período de 72 horas o más entre los meses de marzo a mayo del 2002. Los datos fueron expresados en porcentajes. Se utilizó test de Anova para determinar diferencia de medias y obtener grado de significancia estadística. Resultados: Se aplicó la encuesta a 51 personas visitantes de un total de 20 pacientes en UCI. De los encuestados, 60,7 por ciento eran mujeres y 39,2 por ciento hombres; 74,6 por ciento familiares directos y 25,4 por ciento otros visitantes; 37,2 profesionales y 62,8 por ciento no profesionales. Un 98 por ciento piensa que la información siempre o la mayor parte del tiempo es dada en términos que se pueda entender, honesta y suficiente. Un 60 por ciento de los familiares reconoce al equipo de salud siempre o la mayor parte del tiempo y cerca del 100 por ciento considera que siempre o la mayor parte del tiempo se le está dando la mejor atención a su familiar y que el equipo de salud se preocupa por él. Entre 74 y 80 por ciento de los entrevistados considera que el médico siempre es cortés y tiene disponibilidad para recibirlo. El grupo de profesionales se encuentra menos satisfecho en este aspecto que el grupo de no profesionales (p<0,01). El grupo de otros visitantes del paciente se siente en un 100 por ciento cómodo al visitar al paciente en la UCI, a diferencia de los familiares directos que en 15 por ciento se sentían cómodos sólo algunas veces o nunca (p< 0,01). Conclusiones: En nuestro estudio la familia evalúa la comunicación con el equipo médico, su disponibilidad y cortesía en la atención de mejor forma que lo expresado en la literatura. El grupo de los profesionales se encuentra menos satisfecho en cuanto a la disponibilidad o cortesía por parte del médico.

Prevalencia de tabaquismo en la población general de Valparaíso y Viña del Mar / Prevalence of smoking in general population at Valparaíso y Viña del Mar

The aim of this work was to study the prevalence of smoking in an urban population from cities with low environment pollution. From a sampling of basic and high school children, 1959 subjects coming from 406 homes were selected for the study and answered a questionaire about smoking. The adjusted prevalence of smoking among subjects older than 10 years old was 36,5 percent and 40,8 percent in subjects older than 15 years old. Prevalence in males was 49,4 percent and 35 percent in female. However among subjects between 10 and 15 years old, females had a higher prevalence of smoking. Most subjects smoked 1 to 9 cigarettes per day, always aspirated smoke and consumed all the cigarette. The prevalence of passive smokers was 65,5 percent. It is concluded that the prevalence of smoking is high, that women are starting to smoke earlier than men and that no effort is being made to stop this habit